1、请不被听见一方进行以下操作（例：若听不到老师讲话，则请学生进行以下操作）
1）检查电脑扬声器设备、耳机等是否连接正常（插孔松动、插错孔）；
2）电脑系统有无静音或者音量过小，打开其它页面（如播放视频）能否正常听到声音，有无对浏览器标签进行静音；
3）直播平台右上角
，检测扬声器能否正常读取。
2、请说话的一方进行以下操作（例：若老师听不到学生讲话，则请老师进行以下操作）：
1）检查电脑麦克风、耳麦等设备是否连接正常（插孔松动、插错孔）；
2）浏览器有无允许使用麦克风设备，点击浏览器地址栏前
，检查是否允许麦克风；
3）麦克风设备是否被其它程序（如ZOOM、微信、QQ）等占用，在任务管理器中结束对应任务或者重启电脑；
